Envíos y devoluciones
Envío del paquete
ATcoils.com realiza los pedidos a través de diferentes agencias de transportes que serán elegidas por el cliente antes de pagar el pedido que realice.
Los plazos de entrega se realizan entre las 24 horas y 72 horas posteriores a la realización del pedido, considerándose solo días laborables.
Entrega del pedido
Las entregas se realizarán de lunes a viernes (días laborables). No se realizan entregas los sábados, domingos y festivos.
Preparación de los pedidos.
Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos serán computados y empaquetados en el primer día laboral siguiente al festivo. Horario de procesamiento de pedido de las 08:00 hasta las 15:00 aproximadamente. Los pedidos efectuados fuera de esa franja de horario se procesaran en el siguiente día laborable.
Falta de producto en stock
Si por cualquier motivo hubiese algún error en el stock de algún producto, www.atcoils.com contactará con el cliente para informarle y darle un nuevo plazo de entrega o proceder a la cancelación de dicho producto.
Todos los importes referentes al transporte y envío se detallarán en el pedido.
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente, considerando esta como la dirección de entrega a no ser que se indique otra previamente.
Devoluciones
Los gastos ocasionados por la devolución correrán a cuenta del cliente, excepto en aquellos casos en los que la causa de la devolución sea un defecto original.
El reembolso se efectuará conforme al método de pago.
Gastos de envío
Los gastos de envío pueden variar entre 3,85€ y 8€ según el método de envío que solicite el cliente.